So sichern Sie Ihren Service Desk

Service-Desks sind ein bevorzugtes Ziel von Cyberkriminellen, die Social Engineering und KI-Techniken nutzen. Ein einziger Anruf kann genügen, um Passwörter zurückzusetzen und Multi-Faktor-Authentifizierung zu umgehen.

Dieses White Paper analysiert Angriffe und präsentiert eine Drei-Säulen-Strategie aus Prozessen, Schulungen und Technologie. Themen:

· Social-Engineering-Angriffe auf Marks & Spencer, Clorox und MGM Resorts
· Verteidigungsstrategie mit Verifizierungsprotokollen
· Fünf Maßnahmen für phishing-resistente Authentifizierung

Lesen Sie das White Paper, um Ihren Service Desk von einer Schwachstelle in eine Verteidigungslinie zu verwandeln.