L'ère de l'agentique: comment les agents Adobe transforment l'expérience client

L'intelligence artificielle révolutionne le marketing avec 700 millions d'utilisateurs d'outils génératifs chaque semaine. Les équipes marketing gèrent des processus fragmentés pouvant prendre jusqu'à 157 heures pour créer et optimiser des campagnes.

Adobe répond avec ses agents intelligents intégrés à Experience Platform, automatisant la création d'audiences, l'orchestration de parcours clients et la personnalisation de contenu. Points clés : approche basée sur l'intention marketing, intégration avec Microsoft 365 pour fluidifier les workflows, et Brain Concierge offrant personnalisation et insights en temps réel.